Cada módulo resuelve una parte. Juntos, todo el negocio.
Explica en lenguaje simple qué hace cada parte de KERVYX y para qué te sirve.
Atención a cualquier hora, con las reglas de tu negocio
El asistente conoce tus productos o servicios, tus horarios y tus políticas. Responde preguntas frecuentes, toma pedidos o registra solicitudes de cita según cómo lo configures, y pasa la conversación a tu equipo cuando hace falta.
- Responde 24/7 con la información de tu negocio
- Sigue tus reglas y respeta la sucursal de cada cliente
- Pasa a una persona cuando el caso lo pide
- Puede responder con IA, con reglas o dejar todo a tu equipo
Todas tus conversaciones, organizadas
Una bandeja compartida por sucursal donde cada conversación tiene dueño.
- Tomar, devolver o resolver una conversación
- Paso del asistente a una persona
- No leídos y avisos en el teléfono
- Historial y contexto del cliente a un lado
Todos tus clientes en un solo lugar
CRM significa tener la ficha completa de cada cliente: quién es, qué ha comprado, de qué sucursal viene y qué falta por hacer con él.
- Historial de conversaciones y compras
- Cliente o prospecto, con etiquetas
- Oportunidades con etapas de seguimiento
- Sucursal de origen y actividad reciente
Crea la audiencia una vez. Úsala en campañas y análisis.
Un segmento es un grupo de clientes definido por reglas que se actualiza solo.
- Clientes que compraron más de 3 veces
- Personas sin comprar en 60 días
- Clientes de una sucursal
- Prospectos que nunca compraron
Reactiva clientes sin escribirles uno por uno
Campañas de WhatsApp con control: plantillas aprobadas por Meta, solo a contactos con permiso y con la aprobación de una persona antes de enviar.
- Lista de destinatarios congelada al aprobar
- Respeta a quien pidió no recibir mensajes
- Entregados, leídos y respuestas por campaña
- Aprobación humana obligatoria antes del envío
KERVYX trabaja en segundo plano para que tu equipo no tenga que recordar cada seguimiento
Reglas simples que tú defines y puedes probar antes de activar.
- Seguimiento a clientes inactivos
- Recordatorios
- Avisos internos al equipo
- Disparadores por eventos del negocio
Deja de adivinar. Mira lo que realmente está pasando.
Analítica es ver tus números con contexto: qué creció, qué cayó, en qué sucursal y por qué canal.
- Ventas, pedidos y ticket promedio
- Ventas por sucursal y por producto
- Clientes nuevos, recurrentes y reactivados
- Asistente contra equipo y tiempo de respuesta
- Resultados de campañas
Meta Ads, con contexto real de tu negocio.
Conecta tus cuentas publicitarias y consulta tus campañas de Facebook e Instagram junto a tus conversaciones, clientes y ventas. KERVYX AI te explica qué está pasando.
- Campañas activas e inactivas
- Inversión, impresiones, clics y resultados
- Costo por resultado y comparación entre campañas
- Historial con gráficas
- Interpretación y recomendaciones de KERVYX AI
- Ningún cambio de presupuesto, campaña o anuncio sin tu aprobación
Esta campaña mejoró su costo por resultado frente al periodo anterior ($67.06 contra $76.20). “Remarketing clientes” consigue resultados más baratos: vale la pena revisar su presupuesto.
Sugerencia para revisar · ningún cambio se aplica sin tu aprobaciónUna empresa. Varias sucursales. Todo separado y bajo control.
Cada sucursal opera por su cuenta; tú ves todo junto.
- Número de WhatsApp por sucursal
- Inbox, ventas y caja por sucursal
- Analítica por sucursal y total
- Usuarios asignados a sus sucursales
Cada persona ve solo lo que necesita
Dueño
Ve y controla todo, en todas las sucursales.
Administrador
Opera el negocio con los permisos que el dueño le da.
Empleado
Solo los módulos y sucursales que le asignas. Por ejemplo, cobrar en caja.
Pon todo tu negocio en un solo lugar.
Te mostramos KERVYX con un negocio como el tuyo, sus módulos y cómo empezar sin perder lo que ya tienes.