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- Recorrido por los módulos que te interesan
- Cómo conectar tu WhatsApp y tus sucursales
- Cómo traer tus clientes actuales
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Preguntas frecuentes
Antes de la demo
¿Qué es KERVYX?
Una plataforma para operar tu negocio desde un solo lugar: atiende WhatsApp con un asistente y con tu equipo, organiza a tus clientes, envía campañas con permiso, mide ventas y resultados, controla caja y gastos, y te deja hacer preguntas sobre tu negocio a KERVYX AI.
¿Necesito cambiar mi número de WhatsApp?
No necesitas un número nuevo. Conectas tu número de WhatsApp Business mediante la conexión oficial de Meta. En muchos casos puedes seguir usando la app de WhatsApp Business en el mismo número mientras KERVYX organiza las conversaciones.
¿Puedo usar KERVYX en varias sucursales?
Sí. Cada sucursal puede tener su propio número de WhatsApp, su equipo, su caja y sus reportes. El dueño ve todas juntas o cada una por separado, y cada persona solo ve las sucursales que le asignas.
¿KERVYX reemplaza a mi equipo?
No. El asistente resuelve preguntas frecuentes y tareas repetitivas, y pasa la conversación a una persona cuando hace falta. Tu equipo sigue a cargo; KERVYX le quita trabajo repetitivo y le da contexto.
¿Puedo importar mis clientes actuales?
Sí. Puedes importar archivos CSV o Excel y exportaciones de otros CRM. KERVYX te deja elegir qué columna es qué, muestra una vista previa, detecta duplicados y te dice qué filas tienen problemas antes de guardar.
¿Puedo controlar ventas y gastos?
Sí, con el módulo de Contabilidad: ventas por método de pago, descuentos, caja con turnos y corte, gastos, lo que te deben y lo que debes. Es control operativo del día a día; no es facturación electrónica ni contabilidad fiscal.